利用規約

1. 規約への同意

Kindred（以下「本サイト」）へようこそ。本サイトは GAO KAIPING（以下「運営者」）が運営しています。本規約は、本サイトの AI コンパニオンチャットサービス（https://kindredai.me）へのアクセスおよび利用に適用されます。本サービスの利用をもって、改定後の最新規約に同意したものとみなされます。本規約に同意されない場合は本サービスをご利用いただけません。本サービスの利用により、お客様は以下を確認したものとみなされます：

• 18 歳以上であること。
• 本規約を読み、理解し、拘束されることに同意していること。
• プライバシーポリシーを読み、同意していること。
• 本契約を締結する法律上の能力を有していること。

2. サービス内容と第三者 AI への依存

本サイトは、AI を核とした長期コンパニオンチャットサービスを提供します。AI キャラクター（「コンパニオン」）が日常会話、感情的な寄り添い、関係性のやり取りを行い、会話を重ねる中でお客様が共有したことを記憶します。本サービスは一般の成人ユーザー向けに、健全で適切なコンテンツのみを提供します。ポルノ・わいせつなど第 10 条のコンテンツ基準に違反するコンテンツの要求・生成は禁止されています。現在、本サービスは無料期間中です：各ユーザーは 1 日に一定数のメッセージを無料で送信できます（サイト内の表示に準拠）。有料プラン（サブスクリプションとクレジット）は準備中であり、まだ利用できません。無料期間中に課金が発生することはありません。提供開始後、本サービスはインターネット経由で即時に提供されるデジタルサービスであり、支払い確認後に利用可能になります。無形のデジタル商品であるため、返金は第 7 条の制限を受けます。本サービスは第三者 AI モデルプロバイダに依存しており、現在の会話テキストは DeepSeek により生成されます。プロバイダの状況により同等モデルへ変更する場合は、本ページで開示を更新します。その稼働状況により性能・可用性が左右される場合があります。重大な障害発生時には速やかに告知します。

3. アカウントとセキュリティ

本サイトは、デフォルトで匿名のデバイス ID によってユーザーを識別します（詳細はプライバシーポリシー第 4 条）。アカウント復旧のためのメールアドレスの登録は任意です。ID 情報を保持するデバイスとメールボックスは適切に管理し、アカウント下のすべての行動に責任を負うものとします。不正利用を発見した場合は、第 14 条の連絡先まで直ちにご報告ください。ID 情報を第三者と共有せず、請求・セキュリティ通知を受け取れるよう、登録メールアドレスを有効な状態に保ってください。

4. 有料プラン

本サイトは、サービスを拡張するためのサブスクリプションおよびクレジットプランを提供予定です（プランと価格は提供開始後に購入ページへ表示されます）。有料機能は準備中であり、まだ利用できません：現時点ではすべての機能が無料枠のルールで利用でき、課金は一切発生しません。当方はプラン内容の変更や新プランの提供を行う場合があり、価格変更は第 5.2 条および第 14 条に従って事前にお知らせします。

5. 請求と自動更新の承諾

有料プラン提供開始後の請求および更新のルールは次のとおりです：

• 5.1 自動更新の承諾：有料プランを登録して支払い方法を登録された時点で、お客様は、当方が選択された請求サイクル（月額／年額）ごとに、決済代行会社を通じてサブスクリプション料金を請求することを明示的に承諾したものとみなされます。この承諾は第 6 条に基づき解約されるまで有効です。サブスクリプションは各請求サイクルの終了時に自動更新されます。年額プランの更新時には、少なくとも 7 日前に登録メールアドレスへ更新通知をお送りします。
• 5.2 税金：特に明記のない場合、表示価格に適用される税金は含まれません。法律で求められる場合、当方が決済時に代わりに徴収・納付します。

6. 解約

サブスクリプションはいつでも、理由を問わず解約できます。解約は現在の請求サイクルの終了時に効力を生じます。当期間中は特典が引き続き利用でき、次回以降の請求は発生しません。

• オンラインで解約（推奨）：ログイン後、アカウント設定 → サブスクリプション → 解約。
• メールで解約：[email protected] まで解約のご連絡ください。
• アカウントデータは解約後 90 日間保持され、その後プライバシーポリシーに従って処理されます。

7. 返金ポリシー

本サービスは即時提供されるデジタルサービスのため、サブスクリプション料金は原則として返金されません。ただし、以下の場合を除きます：

• 新規登録者 7 日間保証：初回登録のお客様は、初回請求後 7 日以内に全額返金を申請できます（利用量がプラン枠の合理的な範囲内であることが条件）。
• 重複請求：請求エラーによる重複課金が確認された場合、全額返金します。
• サービス停止：当方の原因による 72 時間超の継続的な停止が確認された場合、日割り返金または期間延長を行います。
• 法定の権利：適用法令により認められたキャンセル権や返金権（EU／英国の 14 日間クーリングオフ等）は影響を受けません。

8. 請求に関する異議

請求に誤りがあると思われる場合は、銀行へのチャージバックを申し立てる前に、まず [email protected] までご連絡ください。当方は 2 営業日以内に返信し、確認された請求エラーは 5 営業日以内に修正することをお約束します。まずご連絡いただくことで、より迅速に解決できます。

9. AI コンテンツと知的財産

AI 生成コンテンツの権利帰属と利用制限：

• 9.1 権利帰属：本規約に従うことを条件に、本サイトで生成された会話コンテンツはお客様に帰属し、個人的な視聴・共有に利用できます。商用利用には本サイトの事前書面による許諾が必要です。
• 9.2 入力のライセンス：お客様は、メッセージや素材について、本サービスの提供に必要な範囲の限定的・非独占的ライセンスを本サイトに付与します。お客様の明示的な同意なく、入力内容を AI モデルの学習に使用することはありません。
• 9.3 第三者モデル：本サービスは第三者 AI モデルに依存しており、特定の出力品質を保証せず、第三者モデルが生成したコンテンツについては法令が定める範囲を超えて責任を負いません。
• 9.4 ご確認：AI 生成コンテンツには誤り・架空・不正確な内容が含まれる可能性があるため、依拠する前に必ずご自身でご確認ください。コンパニオンおよび娯楽目的のみで提供され、医療・法律・金融・治療その他の専門的助言を構成するものではありません。AI コンパニオンは人間ではなく、現実の人間関係や専門的な支援の代わりにはなりません。

10. 許容される利用（コンテンツ基準）

本サービスは合法的な目的に限りご利用いただけます。以下のコンテンツ基準を遵守してください。メッセージ・指示その他の手段で誘導した場合も同様に、以下の 6 種類のコンテンツの要求・生成は禁止されます。また、マルウェアやフィッシングページの作成、許可のないアクセス権の転売、セキュリティ機構の回避、当方のデータを用いた競合モデルの学習にも本サービスを利用できません：

• ポルノ・わいせつコンテンツ：ヌード、性行為およびその示唆的描写を含む、性的に示唆的または露骨な成人向けコンテンツ。
• 暴力的・残酷なコンテンツ：極端な暴力、拷問、グロテスクな描写、暴力による危害を美化するコンテンツ。
• ヘイトスピーチ：人種、民族、宗教、性別、性的指向、障害に基づく誹謗中傷、ハラスメント、差別または憎悪の扇動。
• 児童の安全（CSAM）：未成年者を性的に描写する一切のコンテンツ。容認なく、発見次第アカウントを即時停止し、法令に基づき関係機関へ報告します。
• ディープフェイク／なりすまし：同意なく実在の人物（肖像、声、同一性を含む）を模倣するコンテンツ、または他者を誤認させるおそれのあるディープフェイク。
• 著作権・商標侵害：著作権や商標で保護された素材の無断複製・改変、ブランド資産の模倣。
• 通報窓口：上記基準に違反するコンテンツを発見された場合は、[email protected] までご通報ください（該当する会話またはキャラクターのリンクを添付）。2 営業日以内の対応をお約束します。通報者の身元は厳格に保密され、悪意ある虚偽通報は記録のうえ対応します。
• コンテンツ審査：当方はユーザー入力と生成結果の双方に「自動フィルタリング＋人手レビュー」の二重審査を実施します。違反コンテンツは削除し、重大度に応じて警告、機能制限、アカウント停止などの措置を講じます。児童の安全等の重大違反は法令に基づき監督機関へ報告します。

11. プライバシー・データ・決済の安全

お客様の個人情報は、プライバシーポリシー（https://kindredai.me/privacy）に従って処理されます。クレジットカードデータは、PCI-DSS に準拠した当方の決済代行会社 Waffo Pancake が独占的に処理し、本サイトのサーバーにカード番号を保存することはありません。アカウントデータは、アカウント削除後 90 日間保持された後、削除または匿名化されます。

12. 免責事項および責任制限

• 12.1 本サービスは「現状有姿」かつ「利用可能な範囲で」提供され、商品性、特定目的への適合性、AI 出力の正確性を含む、明示または黙示を問わないいかなる保証も付されません。
• 12.2 法律で認められる最大限の範囲で、当方は間接損害、付随損害、結果的損害または懲罰的損害について責任を負わず、お客様に対する累積賠償責任は、請求原因事実の発生前 12 か月以内にお客様が実際に支払った費用の総額を上限とします。

13. 存続期間・終了および準拠法

本規約は、お客様が本サービスを利用している期間中、有効に存続します。本規約の重大な違反、詐欺の疑いまたは法令の要求がある場合、当方はアカウントを停止または終了できます。お客様の違反によらない終了の場合、未使用の前払い費用を日割りで返金します。本規約およびお客様と当方との関係は、香港特別行政区（Hong Kong SAR）の法律に準拠し、本規約または本サービスから生じる一切の紛争は、香港特別行政区の裁判所を専属的管轄とします。アカウントとデータの削除は、いつでも第 14 条の連絡先にご依頼いただけます。

14. 規約の変更およびお問い合わせ

当方は本規約を適宜改定できます。重大な変更については、少なくとも 14 日前にメールまたはサイト内のお知らせでお知らせします。最終更新：2026-11-12。本規約または請求に関するご質問は、[email protected]（サポート、請求、返金、解約、法務・プライバシーに関する統一窓口）までご連絡ください。本サービスをご利用いただくことで、本規約をお読みいただき同意されたものとみなされます。